Advies op maat

Vraag

Samenfitter is de vitaliteitscommunity gefaciliteerd door De Friesland. Community management vraagt om een andere benadering dan traditionele marketing. En ons hele team heeft een marketingopleiding gehad. Maar niemand een community management opleiding. Dus we hadden een gebrek aan kennis en ervaring. Daarom hebben we Kirsten in de arm genomen. Zij heeft ons geholpen met het doorleven hoe een community werkt. Ze heeft ons stap voor stap bij de hand genomen om de kneepjes van het vak te leren. En we hebben samen gekeken naar wat wel en niet werkt, zodat we onze aanpak hebben kunnen verbeteren.

Samenwerking: workshops en advies op maat

Kirsten van Sense of Community heeft twee workshops verzorgd (met een tussenperiode van 3 weken) waarin theorie, voorbeelden en praktische oefeningen elkaar afwisselden. Het uiteindelijke doel was te komen tot een aantal community concepten die goed aansloten bij de diverse subdoelgroepen.
Na de workshop gaf Kirsten wekelijks advies, op basis van een strippenkaart constructie, ten aanzien van specifieke en actuele uitdagingen of projecten.

Resultaten

Foppe Hemminga, innovatieadviseur en ontwikkelaar voor De Friesland, over Kirsten: Als je advies nodig hebt om je community op te zetten of te verbeteren zou ik voor Kirsten kiezen. Ze kan je op verschillende niveaus helpen: om je competentie op te bouwen, om de randvoorwaarden goed te organiseren én met praktische tips waar je direct mee aan de slag kunt. En deze heb je alle 3 nodig om van je community een succes te maken!

Het is altijd een plezier om met Kirsten te werken. Community denken zit in haar genen. Ze is bevlogen over het onderwerp en oprecht geïnteresseerd in wat er bij jou speelt. En ze heeft een schat aan praktijkervaring. Vanuit deze kennis en ervaring komt ze met praktische adviezen die je snel in de praktijk kunt brengen.